配送と配送について

世界中どこでも送料無料

すべての時計の配送料は無料です。世界中への配送にはFedExまたはUPSを利用しています（地域によって異なります）。配送日数は通常3〜5日（エクスプレス）または5〜8日（通常配送）です。

注意：EU圏外の国からVAT（付加価値税）抜きで商品を購入される場合、その国の法律に従って輸入関税を支払う必要があることにご留意ください。返品の場合、関税や税金は直接お客様と各国の税関との間で支払われ処理されるものであるため、当社が返金することはできません。詳細はFAQをご覧ください。

返品ポリシー

クリスマスギフトについては返品・返金期間を延長しており、1月31日まで返品可能です。

別のサイズや色などに交換をご希望の場合は、在庫を確保するため、すぐにご連絡ください。商品が未使用である場合に限り、商品到着後30日以内であればいつでも交換または返金を承ります。すべての元のパッケージ、値札などは、改ざんされていない状態で商品と一緒に返送してください。返品については、hello@av86.comまでご連絡ください。

刻印入りの時計や「受注生産」として注文された商品の返品は受け付けておりません。

注意：商品の返品や交換の際は、hello@av86.comまでご連絡いただき、時計注文用の前払い返品ラベルをお受け取りください。ストラップ単体やストラップのみのご注文は、無料（前払い）返品の対象外となりますのでご注意ください。 

返送先住所

AV86 (About Vintage ApS)
Gothersgade 97
1123 Copenhagen
Denmark
att.: returns #ordernumber

電話番号 +45 71747471 
平日 9:00 - 17:00

苦情について

誤った商品、破損した商品、不足している商品に関する苦情がございましたら、下記までご連絡ください。
メール: hello@av86.com