Expédition et livraison

Livraison gratuite dans le monde entier

La livraison est gratuite pour toutes les montres. Nous utilisons FedEx ou UPS pour les livraisons internationales (selon la région). Le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours (express) ou de 5 à 8 jours (standard).

NB : Pour les pays hors UE achetant des articles hors TVA, sachez que vous devrez payer des taxes d'importation conformément à la législation de ce pays spécifique. En cas de retour, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les droits ou taxes, car ceux-ci sont payés et gérés directement entre vous (le client) et votre pays. Pour en savoir plus, consultez nos FAQ.

Politique de retour

Nous offrons des retours et des remboursements prolongés pour les cadeaux de Noël, qui peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier.

Si vous souhaitez échanger un produit contre une autre taille, couleur, etc., veuillez nous contacter afin que nous puissions réserver immédiatement le nouvel article dans nos stocks. Vous avez toujours droit à un échange ou à un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre colis, à condition que l'article n'ait pas été utilisé. Tous les emballages d'origine, étiquettes de prix, etc. doivent être retournés avec le produit sans avoir été altérés. Veuillez nous informer de votre retour à l'adresse hello@av86.com

Nous n'acceptons pas les retours de montres gravées ou de produits commandés « fabriquée à la commande ».

NB. En cas de retour ou d'échange de marchandises, veuillez nous contacter à l'adresse hello@av86.com afin de recevoir une étiquette de retour prépayée pour les commandes de montres. Veuillez noter que les bracelets séparés ou les commandes de bracelets ne peuvent pas faire l'objet d'un retour gratuit (prépayé). 

Adresse de retour

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Gothersgade 97
1123 Copenhague
Danemark
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Téléphone +45 71747471
En semaine, de 9 h à 17 h

Réclamations

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