Oui. Les frais d'expédition internationale sont déjà inclus dans le prix de toutes les montres. Nous utilisons FedEx ou DHL pour les expéditions internationales (selon la région). Le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours (express) ou de 5 à 8 jours (standard).

Veuillez noter que si vous effectuez un achat depuis un pays hors UE, les prix s'entendent hors TVA. Vous devrez donc peut-être payer des taxes et des frais d'importation conformément à la législation en vigueur dans le pays concerné. Ces formalités sont gérées par le transporteur choisi et les autorités douanières de votre pays.
Si vous décidez de retourner votre commande pour obtenir un remboursement, vous pourriez tout de même devoir payer des taxes et des frais d'importation, qui sont également gérés par les autorités douanières de votre pays. Veuillez vous renseigner auprès des autorités douanières de votre région pour obtenir plus d'informations sur les taxes et les frais d'importation. Vous pouvez essayer d'estimer le montant de vos taxes et frais d'importation à l'aide de ce site tiers : www.dutycalculator.com

Une fois votre commande reçue, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation. Les commandes passées avant 14 h (CET) seront préparées, emballées et expédiées le jour même. 

Danemark : Toutes les commandes au Danemark sont expédiées avec GLS. Le délai de livraison au Danemark est généralement de 1 à 2 jours ouvrables.

Autres pays dans le monde : Le délai de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrables avec FedEx.

Vous pouvez suivre à tout moment l'état de votre commande grâce au numéro de suivi qui vous est communiqué lors de l'expédition de celle-ci.

*Nous nous réservons le droit de ne pas livrer si notre niveau de stock était incorrect au moment où nous avons reçu la commande. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer la commande, ou une partie de celle-ci, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone, et vous aurez la possibilité d'annuler la commande. 

Si vous souhaitez échanger un produit contre un autre modèle, une autre couleur de bracelet, etc., veuillez nous contacter à l'adresse hello@av86.com afin que nous puissions immédiatement réserver le nouvel article dans notre stock. Vous avez toujours droit à un échange ou à un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre colis, à condition que l'article n'ait pas été utilisé. Tous les emballages d'origine, étiquettes de prix, etc. doivent être retournés avec le produit sans avoir été altérés. Veuillez noter que vous êtes responsable du produit jusqu'à ce qu'il nous parvienne. 

Tout article gravé ne peut pas être renvoyé.

Adresse de retour :

About Vintage ApS
97, rue Gothersgade
1123 Copenhague K
Danemark
À l'attention de : About Vintage

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes :

- Carte Dankort
- Visa
- MasterCard
- Visa Electron
- JCB
- Apple Pay

Le montant sera débité de votre compte lorsque le ou les articles achetés quitteront nos entrepôts. Les prix incluent la TVA danoise. À moins que vous ne résidiez dans un pays où vous n'êtes pas assujetti à la TVA danoise, comme la Norvège, les États-Unis ou les Émirats arabes unis, les prix seront affichés hors TVA.

Oui, nous offrons une garantie de 2 ans contre les défauts.

Tous nos bracelets (à l'exception des modèles 3-Links et 5-Links) s'adaptent à tous les modèles de nos montres automatiques et à quartz. Nous proposons des bracelets interchangeables, que vous pouvez donc changer à la main en quelques secondes sans aucun outil. Vous pouvez consulter notre guide des bracelets interchangeables dans notre boutique en ligne www.av86.com sous chaque bracelet que nous proposons. 

Si vous avez des réclamations concernant des articles erronés, endommagés ou manquants, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse hello@av86.com ou par téléphone. +45 71747471. 

Vous pouvez ajouter un bracelet supplémentaire à votre commande de montre pour seulement 20 $.

Vous ne pouvez pas changer le bracelet standard de la montre, mais vous pouvez toujours en ajouter un supplémentaire.

Malheureusement, cela n'est pas possible. 

Oui, bien sûr ! Si vous cliquez sur l'une de nos montres, vous pouvez essayer notre fonctionnalité de gravure pour voir à quoi ressemblera la gravure dans la réalité.

Vous pouvez à tout moment créer un compte pour recevoir les dernières actualités concernant nos collections, les dates de lancement, des informations pratiques sur nos montres et leur entretien, etc. 

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Si vous souhaitez collaborer avec nous, veuillez nous envoyer un message privé sur Instagram. Pour toute autre question, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hello@av86.com.

Contactez notre fondateur, Sebastian Skov, à l'adresse sebastian@av86.com.

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