보증 기간은 어떻게 되나요?
네, 저희의 모든 시계는 구매일로부터 2년간 보증이 제공됩니다. AV86 보증은 시계 자체의 제조상 결함에 대해서만 적용됩니다.
다음과 같은 경우에는 보증이 적용되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다:
1. 도난 및 분실.
2. 시계의 일상적인 마모 및 자연스러운 노후화(유리 긁힘, 케이스 충격 등).
3. 부적절한 취급이나 사용, 관리 소홀, 부주의, 사고(낙하, 긁힘, 압착, 유리 파손 등), 시계의 오용 또는 AV86에서 제공한 지침을 따르지 않아 발생한 시계 전체(또는 일부)의 모든 손상.
시계 배터리 수명은 얼마나 되나요?
저희의 시계에 장착된 배터리는 무브먼트 유형에 따라 약 2~4년 정도 지속됩니다. 배터리 수명은 외부 온도, 습도, 기압 등과 같은 외부 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
배터리 교체는 보증 수리 서비스에 포함되지 않습니다. 배터리는 저희 매장이나 기타 전자제품 매장, 시계 수리점 또는 보석상에서 구매하실 수 있습니다.
기타 보증 및 수리 관련 문의가 있으신 경우.
보증 수리를 받으려면 결함이 있는 시계를 최대한 빨리 등록해야 합니다. 아래 문의 양식을 이용하시거나 hello@av86.com으로 연락해 주시기 바랍니다. 오류 내용을 최대한 자세히 설명해 주세요. 명백한 결함이 있는 경우, 육안으로 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부해 주시기 바랍니다.
보증 조건에 해당하지 않는 방식으로 시계가 손상된 경우, 문의 양식이나 hello@av86.com을 통해 저희 지원팀에 이메일을 보내주시면 합리적인 비용으로 보증 외 수리 서비스를 도와드리겠습니다.


